ข้อกำหนดและเงื่อนไข Waspin

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "Waspin" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงบริการเกมออนไลน์ครบวงจรที่ให้บริการผ่าน waspin.pro รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

คำว่า "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึงบุคคลที่สมัครสมาชิกและใช้บริการ Waspin คำว่า "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม Waspin

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการ Waspin ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม การใช้บริการใดๆ ของ Waspin ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว

2.1 คุณสมบัติของผู้สมัคร

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ Waspin คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมาย ไม่ใช่นิติบุคคล
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก
• ไม่อยู่ในรายชื่อที่ถูกจำกัดหรือห้ามใช้บริการโดย Waspin

2.2 การยืนยันตัวตน (KYC)

Waspin มีระบบยืนยันตัวตน (Know Your Customer) เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้ทุกคน คุณอาจถูกขอให้ส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ก่อนที่จะสามารถทำการถอนเงินหรือใช้บริการบางอย่างได้

2.3 ความรับผิดชอบต่อบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ รวมถึงการรักษารหัสผ่านและข้อมูลล็อกอินให้เป็นความลับ ห้ามแชร์ข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่น และควรแจ้ง Waspin ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

3.1 ช่องทางการฝากเงิน

Waspin รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางต่างๆ ที่คนไทยใช้งานในชีวิตประจำวัน ได้แก่ PromptPay, โอนเงินผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง, TrueMoney Wallet, บัตรเครดิต และบัตรเดบิต ระบบประมวลผลการฝากเงินโดยอัตโนมัติ ยอดเงินจะเข้าบัญชีเกมทันทีหลังจากธุรกรรมเสร็จสิ้น

3.2 ขีดจำกัดการฝากและถอน

มีขีดจำกัดขั้นต่ำและสูงสุดสำหรับการฝากและถอนเงิน ซึ่งอาจแตกต่างกันตามช่องทางการชำระเงินและระดับบัญชีของสมาชิก รายละเอียดขีดจำกัดที่แน่นอนจะแสดงอยู่ในหน้าฝาก-ถอนเงินของแต่ละบัญชี

3.3 การถอนเงิน

การถอนเงินจะดำเนินการโดยอัตโนมัติผ่านช่องทางที่คุณเลือก ทั้งนี้ Waspin ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก หรือในกรณีที่มีความผิดปกติ เพื่อความปลอดภัยของสมาชิก

3.4 การยกเลิกธุรกรรม

เมื่อทำการฝากเงินเสร็จสิ้นแล้ว ไม่สามารถยกเลิกธุรกรรมนั้นได้ กรณีเกิดปัญหาหรือข้อผิดพลาดในการฝากเงิน กรุณาติดต่อทีม Support ของ Waspin ทันทีพร้อมหลักฐานการทำรายการ

Waspin มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน ฟรีสปิน และกิจกรรมพิเศษต่างๆ โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการใช้งานดังนี้

• Wagering Requirement: โบนัสส่วนใหญ่มีเงื่อนไขต้องเดิมพันยอดโบนัสตามจำนวนรอบที่กำหนดก่อนถอนได้ โดยจะระบุไว้ในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น
• ระยะเวลาใช้งาน: โบนัสและฟรีสปินมีวันหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในกำหนด จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• เกมที่ใช้โบนัสได้: บางโบนัสใช้ได้กับเกมเฉพาะเจาะจงเท่านั้น โปรดตรวจสอบเงื่อนไขก่อนรับโบนัส
• การรับโบนัสซ้ำ: ห้ามรับโบนัสเดิมซ้ำโดยการสร้างบัญชีใหม่หรือวิธีการอื่นใด

Waspin มุ่งมั่นที่จะให้ประสบการณ์การเล่นเกมที่ยุติธรรมและโปร่งใสแก่สมาชิกทุกคน ทุกเกมในระบบใช้เทคโนโลยี RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ทุกการเดิมพันเป็นการสุ่มอย่างแท้จริง

5.1 พฤติกรรมที่ไม่อนุญาต

พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทันที

• การใช้บอท ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หรือโปรแกรมช่วยเล่นเกมใดๆ
• การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อหาประโยชน์ที่ไม่ชอบธรรม (Collusion)
• การพยายาม Exploit ช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดในระบบ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ผิดกฎหมาย
• การให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการยืนยันตัวตน

5.2 ผลการตัดสินของ Waspin

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับผลของเกมหรือการเดิมพัน การตัดสินของ Waspin ถือเป็นที่สิ้นสุด โดย Waspin จะพิจารณาจากข้อมูลระบบและบันทึกที่ถูกต้องในฐานข้อมูล

Waspin ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• พบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• พบพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเป็นอันตรายต่อระบบหรือสมาชิกอื่น
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนตามที่ Waspin กำหนด
• ไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลานาน

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีม Support ของ Waspin เพื่อดำเนินการได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนตามกระบวนการปกติ โดยต้องผ่านการยืนยันตัวตนและตรวจสอบก่อน

Waspin ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และไม่รับรองว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือสามารถใช้งานได้ตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก แม้ว่าเราจะพยายามให้บริการมีความเสถียรสูงสุดก็ตาม

Waspin จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจาก

• การหยุดชะงักของบริการจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• การสูญเสียจากการเล่นเกมตามปกติ
• ความล่าช้าของเครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่ผู้ใช้ใช้งาน
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบุคคลที่สามที่ผู้ใช้มอบข้อมูลให้

Waspin เชื่อมั่นในการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ เราให้บริการเพื่อความบันเทิงและสนุกสนานเท่านั้น ไม่ส่งเสริมการพนันที่ก่อให้เกิดปัญหาหรือผลกระทบทางการเงินในทางลบ

สมาชิกสามารถใช้เครื่องมือจัดการการเล่นต่อไปนี้ได้ผ่านการติดต่อทีม Support

• ตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• ตั้งเวลาพักการเล่นชั่วคราว (Cool-off Period)
• ขอระงับบัญชีตัวเองชั่วคราวหรือถาวร (Self-Exclusion)

เนื้อหา โลโก้ ซอฟต์แวร์ กราฟิก การออกแบบ และทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม Waspin เป็นทรัพย์สินของ Waspin หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์จากทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ ของ Waspin โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจมีผลทางกฎหมาย

หากมีข้อสงสัย ต้องการความช่วยเหลือ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการ Waspin กรุณาติดต่อทีม Support ผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected]

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับรางวัลหรือผลของเกม กรุณาแจ้งภายใน 7 วันนับจากเกิดเหตุการณ์ พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง Waspin จะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

Waspin ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว